【E･ZO】車いすの貸出しはありますか？

車いすの貸出しは、3階インフォメーションにておこなっております。 数に限りがありますので、ご来場の際にインフォメーションへご確認ください。 ※事前の予約は承っておりません。 詳細表示

【チームラボ】チケットに記載の時間は滞在時間ですか？

チケットに記載の時間は 「入場の案内時間」です。滞在時間ではありません。 なお、滞在時間の制限はありません。 　・再入場はできません。 　・案内時間に間に合うように入場列へお並びください。 　・混雑状況により入場時間が前後する場合があります。 詳細表示

【E･ZO】駐輪場はありますか？

みずほPayPayドームの駐輪場（無料）をご利用ください。 詳細表示

【E･ZO】携帯電話（スマートフォン）の充電ができるところはありますか？

携帯電話（スマートフォン）の充電には、E･ZO館内に設置の、モバイルバッテリーレンタルサービス「ChargeSPOT」（有料）をご利用いただけます。 ■設置フロア：3階、5階、7階 ※数に限りがある為、在庫がない場合がございます。あらかじめご了承ください。 ChargeSPOTとはこちらをご確認ください。 詳細表示

【うんこミュージアム】駐車場に停めれず、時間に遅れます。日程変更できますか？

日程変更はできかねます。その日中であれば時間に遅れても来場は可能です。 詳細表示

【E･ZO】入口はどこですか？

E・ZO FUKUOKAの3階がメイン入口となります。 ※みずほPayPayドーム3階デッキと接続しております（ドーム4ゲート隣接） 詳細表示

【チームラボ】カメラや動画の撮影は可能ですか？

可能ですが、フラッシュの利用はご遠慮ください。 ※撮影に一脚・三脚・自分撮りスティック等の補助機材は使用できません。 ※事前に許可のない商業目的の撮影はお断りいたします。 注意事項など詳細につきましては、下記にてご確認下さい。 ➡チームラボフォレスト 詳細表示

【E・ZO】チケット購入後にキャンセルはできますか？

チケット購入後のキャンセルや返金、日程の変更はできません。 購入したチケットの日付であれば時間に遅れても営業時間内であれば入場は可能です。 ただし、混雑している場合はお待ちいただく場合がございます。 詳細表示

【E･ZO】ロッカーに入らない大きさの荷物を預けることは可能ですか？

お荷物のお預かりはできません。 ただし、大型コインロッカーは以下の場所に設置されています。 ・1階 エントランス外（硬貨専用） ・みずほPayPayドーム 4ゲート横（現金・キャッシュレス対応） ・みずほPayPayドーム 6ゲート横（現金・キャッシュレス対応） 詳細表示

【チームラボ】チケット購入後に時間変更はできますか？

購入済みのチケットにつきましては、お客様都合での日付や時間（日時）の変更はできません。 詳細表示