【E・ZO】チケット購入後にキャンセルはできますか？

チケット購入後のキャンセルや返金、日程の変更はできません。 購入したチケットの日付であれば時間に遅れても営業時間内であれば入場は可能です。 ただし、混雑している場合はお待ちいただく場合がございます。 詳細表示

【E・ZO】当日券はありますか？（現地でチケットを購入できますか？）

前売券が完売していない場合のみ当日券を販売します。 　・前売券が完売している場合は、当日券の販売はありません。 　・確実にご利用いただくため、事前に購入いただくことをおすすめします。 　・【福岡県民価格（福岡県内在住の方のみ）】は前日までの販売となりますので、当日券はありません。 　・つりZO、のぼZOは... 詳細表示

【E･ZO】チケット購入・飲食をするとタカポイントは付きますか？

E・ZOアトラクションチケットの購入については、 タカポイントの付与はございません。 飲食利用は、お支払い金額の5%を付与いたします。 なお、MLBカフェ、王貞治ベースボールミュージアム、チームラボフォレスト、Sanrio characters Dream!ng Park、ワクワクふれあい！もふもふ&はちゅ... 詳細表示

【E・ZO】団体予約はできますか？

団体予約は11名以上から可能です。（20名以上より団体割引適用） ただし、一部のアトラクションは団体予約の対象外となります。 詳細は下記公式サイトをご確認のうえ、「団体予約フォーム」よりお手続きください。 ➡団体ご利用方法 詳細表示

【つりZO】服装について注意点はありますか？

スカートやワンピース、ももが隠れる丈のコートなど ハーネスの着用に支障がある衣類を着用してのご利用はできません。 また、履物を装着してのご利用はできません。 ご利用時は専用ロッカーにお預けください。 （お預け後の移動は、専用シューズをご利用いただきます。） 注意事項詳細は公式... 詳細表示

【E･ZO】タカポイントの来場ポイントはつきますか？

来場ポイントはございません。 ためタカ！アプリの「お店でためる」で 各アトラクション毎に付与がございます。 ポイント数については、 各アトラクション窓口にてお尋ねください。 詳細表示

【のぼZO】帽子はかぶったままでも利用できますか？

落下の可能性がございますので、 お荷物と一緒にロッカーで保管をお願いします。 詳細表示

【つりZO】帽子はかぶったままでも利用できますか？

落下の可能性がございますので、 お荷物と一緒にロッカーで保管をお願いします。 詳細表示

【すべZO】チケット購入後にチケットの払戻しは可能ですか？(※現地で怖くな...

ご購入後の払戻しは行っておりません。 なお、不測の事態により、ご入場いただけない場合のみ 払戻しをいたします。 【券売機でご購入の場合】 ・レシート ・QRバーコード付チケット 上記が必要となりますので、大切に保管してください。 詳細表示

【絶景3兄弟】カメラや動画の撮影は可能ですか？

体験中は撮影機器(小物を含む)の持込みはできません。 利用者専用ロッカーをご用意しておりますので、 ロッカーへお預けの上、ご参加をお願いいたします。 詳細表示