【E・ZO】チケット購入後にキャンセルはできますか？

チケット購入後のキャンセルや返金、日程の変更はできません。 購入したチケットの日付であれば時間に遅れても営業時間内であれば入場は可能です。 ただし、混雑している場合はお待ちいただく場合がございます。 詳細表示

【E･ZO】チケット購入・飲食をするとタカポイントは付きますか？

E・ZOアトラクションチケットの購入については、 タカポイントの付与はございません。 飲食利用は、お支払い金額の5%を付与いたします。 なお、MLBカフェ、王貞治ベースボールミュージアム、チームラボフォレスト、Sanrio characters Dream!ng Park、ワクワクふれあい！もふもふ&はちゅ... 詳細表示

【E・ZO】当日券はありますか？（現地でチケットを購入できますか？）

前売券が完売していない場合のみ当日券を販売します。 　・前売券が完売している場合は、当日券の販売はありません。 　・確実にご利用いただくため、事前に購入いただくことをおすすめします。 　・【福岡県民価格（福岡県内在住の方のみ）】は前日までの販売となりますので、当日券はありません。 　・つりZO、のぼZOは... 詳細表示

【E・ZO】団体予約はできますか？

団体予約は11名以上から可能です。（20名以上より団体割引適用） ただし、一部のアトラクションは団体予約の対象外となります。 詳細は下記公式サイトをご確認のうえ、「団体予約フォーム」よりお手続きください。 ➡団体ご利用方法 詳細表示

【のぼZO】ロッカーはありますか？

利用者専用ロッカーが8Fにございます。 8F受付にてお申し出ください。 ※専用ロッカーに入らないお荷物はお預かりできません。 　有料ロッカーをご利用ください。 有料ロッカー設置場所：E・ZO1Fエントランス外、3F券売機付近 ※大型ロッカーはE・ZO1Fエントランス外、 　みずほPayPayド... 詳細表示

【すべZO】利用する上で何か制限はありますか。

すべZOの利用制限は下記の通りです。 【以下に該当する方はご参加いただけません】 ・10歳未満、65歳以上、身長130cm未満、体重35kg未満の方 ・滑走袋が正しく（フィットした状態で）装着できない方 ・酒気を帯びた方 ・妊娠中の方 ・心疾患をお持ちの方 ・歩行に介助が必要な方（滑走のための袋... 詳細表示

【E･ZO】タカポイントの来場ポイントはつきますか？

来場ポイントはございません。 ためタカ！アプリの「お店でためる」で 各アトラクション毎に付与がございます。 ポイント数については、 各アトラクション窓口にてお尋ねください。 詳細表示

【つりZO】車いす・体に不自由がある場合でも利用可能ですか？

安全上の理由により、利用はご遠慮いただきます。 詳細表示

【すべZO】身障者割引はありますか？

大変申し訳ございません。割引販売は行っておりません。 詳細表示

【すべZO】スピードはどれくらい出ますか？

個人差はありますが、およそ3～5ｍ/sです。 【参考速度】 3ｍ/s・・・自転車がゆっくり走る速さ 5ｍ/s・・・自転車が普通に走る速さ 詳細表示