【E・ZO】購入済みチケットの日付や時間帯の変更は出来ますか?
日付や時間帯の変更はできません。 ➡チケットについて 詳細表示
11名様以上で団体のご予約が可能です。 公式サイトの「団体予約フォーム」から お手続きをお願いいたします。 ➡団体予約フォーム 詳細表示
プレゼントは正規メンバーへの受付のみとなります。 研究生に関しては、ファンレターのみの受付となります。 なお、直接手渡しはしていただけません。 受取ができないプレゼントもございますので 詳細は公式サイトをご確認ください。 ➡公式サイトはこちら 詳細表示
【E・ZO】体調が悪くなった場合に休憩できるスペースはありますか?
救護室がございますので、体調が悪くなった場合は お近くのスタッフにお声がけください。 詳細表示
飲食物の持ち込みはご遠慮ください。 ※館内に自動販売機を設置しております 詳細表示
利用者専用ロッカーが8Fにございます。 8F受付にてお申し出ください。 ※専用ロッカーに入らないお荷物はお預かりできません。 有料ロッカーをご利用ください。 有料ロッカー設置場所:E・ZO1Fエントランス外、3F券売機付近 ※大型ロッカーはE・ZO1Fエントランス外、 みずほPayPayド... 詳細表示
劇場客席内への手荷物(鞄・袋等※貴重品は除く)ならびに 飲食物の持ち込みは、ご遠慮ください。 ロビーにございますコインロッカー もしくはクローク(どちらも有料)にて手荷物をお預けください。 詳細表示
※お一人様1回ご利用 ピーク 2,500円 / レギュラー 1,800円 (大人・小人共通) ➡料金ついて 詳細表示
来場ポイントはございません。 ためタカ!アプリの「お店でためる」で 各アトラクション毎に付与がございます。 ポイント数については、 各アトラクション窓口にてお尋ねください。 詳細表示
【すべZO】チケット購入後にチケットの払戻しは可能ですか?(※現地で怖くな...
ご購入後の払戻しは行っておりません。 なお、不測の事態により、ご入場いただけない場合のみ 払戻しをいたします。 【券売機でご購入の場合】 ・レシート ・QRバーコード付チケット 上記が必要となりますので、大切に保管してください。 詳細表示
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