【チームラボ】チケット購入後に時間変更はできますか？

購入済みのチケットにつきましては、お客様都合での日付や時間（日時）の変更はできません。 詳細表示

【E･ZO】駐車場はありますか？

E･ZO FUKUOKAには専用の駐車場はありません。みずほPayPayドームの駐車場をご利用ください。 ただし、イベント開催日（野球やコンサートなど）は満車になる可能性が高いため、公共交通機関でのご来館をおすすめします。 なお、駐車場の予約につきましては、野球開催日は可能ですが、イベントやコンサート時は承っ... 詳細表示

【チームラボ】飲食の持ち込みは可能ですか？

ペットボトルと水筒のみ持ち込みが可能となっております。 ※ペットボトルと水筒以外の飲食物は持込不可（アメやガムも含む） ※展示スペースも同様 詳細表示

みずほPayPayドームやタマホームスタジアム筑後、BOSS E・ZO F...

チャットにてお問い合わせください。 【対応時間】 9:00～22:00 ※21時以降の新規問い合わせは、翌朝9時以降に順次回答します ※問い合わせは24時間可能です ➡チャットお問い合わせ 落とし物をされた施設を選択いただき、チャットを開始してください。 ※チャットご利用の際は、メールアドレスま... 詳細表示

【E・ZO】チケット購入後にキャンセルはできますか？

チケット購入後のキャンセルや返金、日程の変更はできません。 購入したチケットの日付であれば時間に遅れても営業時間内であれば入場は可能です。 ただし、混雑している場合はお待ちいただく場合がございます。 詳細表示

【E・ZO】当日券はありますか？（現地でチケットを購入できますか？）

前売券が完売していない場合のみ当日券を販売します。 　・前売券が完売している場合は、当日券の販売はありません。 　・確実にご利用いただくため、事前に購入いただくことをおすすめします。 　・【福岡県民価格（福岡県内在住の方のみ）】は前日までの販売となりますので、当日券はありません。 　・つりZO、のぼZOは... 詳細表示

【E･ZO】公共交通機関を利用した場合、最短アクセス方法を教えてください。

【地下鉄をご利用の場合】 　 ・福岡市地下鉄「唐人町駅」下車、3番出口より徒歩約15分 【バスをご利用の場合】 ・西鉄バス「PayPayドーム前」 徒歩9分 　 ・西鉄バス「九州医療センター」 徒歩3分 　 ・西鉄バス「ヒルトン福岡シーホーク前」 徒歩6分 ➡アクセスマップ 詳細表示

【E･ZO】チケット購入・飲食をするとタカポイントは付きますか？

E・ZOアトラクションチケットの購入については、 タカポイントの付与はございません。 飲食利用は、お支払い金額の5%を付与いたします。 なお、MLBカフェ、王貞治ベースボールミュージアム、チームラボフォレスト、Sanrio characters Dream!ng Park、ワクワクふれあい！もふもふ&はちゅ... 詳細表示

【チームラボ】チケットに記載の時間は滞在時間ですか？

チケットに記載の時間は 「入場の案内時間」です。滞在時間ではありません。 なお、滞在時間の制限はありません。 　・再入場はできません。 　・案内時間に間に合うように入場列へお並びください。 　・混雑状況により入場時間が前後する場合があります。 詳細表示

【E･ZO】ロッカーに入らない大きさの荷物を預けることは可能ですか？

お荷物のお預かりはできません。 ただし、大型コインロッカーは以下の場所に設置されています。 ・1階 エントランス外（硬貨専用） ・みずほPayPayドーム 4ゲート横（現金・キャッシュレス対応） ・みずほPayPayドーム 6ゲート横（現金・キャッシュレス対応） 詳細表示