【E・ZO】団体予約はできますか？

団体予約は11名以上から可能です。（20名以上より団体割引適用） ただし、一部のアトラクションは団体予約の対象外となります。 詳細は下記公式サイトをご確認のうえ、「団体予約フォーム」よりお手続きください。 ➡団体ご利用方法 詳細表示

【E･ZO】車いすの貸出しはありますか？

車いすの貸出しは、3階インフォメーションにておこなっております。 数に限りがありますので、ご来場の際にインフォメーションへご確認ください。 ※事前の予約は承っておりません。 詳細表示

【E･ZO】駐輪場はありますか？

みずほPayPayドームの駐輪場（無料）をご利用ください。 詳細表示

【E･ZO】入口はどこですか？

E・ZO FUKUOKAの3階がメイン入口となります。 ※みずほPayPayドーム3階デッキと接続しております（ドーム4ゲート隣接） 詳細表示

【E･ZO】携帯電話（スマートフォン）の充電ができるところはありますか？

携帯電話（スマートフォン）の充電には、E･ZO館内に設置の、モバイルバッテリーレンタルサービス「ChargeSPOT」（有料）をご利用いただけます。 ■設置フロア：3階、5階、7階 ※数に限りがある為、在庫がない場合がございます。あらかじめご了承ください。 ChargeSPOTとはこちらをご確認ください。 詳細表示

【E･ZO】ロッカーに入らない大きさの荷物を預けることは可能ですか？

お荷物のお預かりはできません。 ただし、大型コインロッカーは以下の場所に設置されています。 ・1階 エントランス外（硬貨専用） ・みずほPayPayドーム 4ゲート横（現金・キャッシュレス対応） ・みずほPayPayドーム 6ゲート横（現金・キャッシュレス対応） 詳細表示

【E・ZO】チケット購入後にキャンセルはできますか？

チケット購入後のキャンセルや返金、日程の変更はできません。 購入したチケットの日付であれば時間に遅れても営業時間内であれば入場は可能です。 ただし、混雑している場合はお待ちいただく場合がございます。 詳細表示

【E･ZO】チケット購入・飲食をするとタカポイントは付きますか？

E・ZOアトラクションチケットの購入については、 タカポイントの付与はございません。 飲食利用は、お支払い金額の5%を付与いたします。 なお、MLBカフェ、王貞治ベースボールミュージアム、チームラボフォレスト、Sanrio characters Dream!ng Park、ワクワクふれあい！もふもふ&はちゅ... 詳細表示

【E･ZO】公共交通機関を利用した場合、最短アクセス方法を教えてください。

【地下鉄をご利用の場合】 　 ・福岡市地下鉄「唐人町駅」下車、3番出口より徒歩約15分 【バスをご利用の場合】 ・西鉄バス「PayPayドーム前」 徒歩9分 　 ・西鉄バス「九州医療センター」 徒歩3分 　 ・西鉄バス「ヒルトン福岡シーホーク前」 徒歩6分 ➡アクセスマップ 詳細表示

【E･ZO】喫煙所はありますか？

喫煙所は、館内にございます。下記をご確認ください。 加熱式・電子タバコ　　＞1・3・7階の喫煙所 上記以外の紙タバコなど＞1・7階の喫煙所 ※3階は加熱式・電子タバコのみとなります 詳細表示