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Info&News

『 チケット・入場関連 』 内のFAQ

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  • 【チームラボ】年齢制限はありますか?

    チームラボでは年齢制限はございませんが、 お子様(12歳以下)のご入場には保護者の同伴が必要です。  ・保護者1名につき、お子様3名まで同伴可能です。  ・同伴する保護者もチケットの購入が必要です。  ・保護者は18歳以上の方が対象です。※養育者であること 抱っこやベビーカーではご利用できるエリアが限ら... 詳細表示

    • No:2942
    • 公開日時:2020/06/26 10:00
    • 更新日時:2025/10/10 10:23
  • 【E・ZO】WEBで購入したQRチケットを分配することはできますか?

    QRチケット(電子チケット)の分配は可能です。 ご購入いただいたチケットページより選択できます。 ただし、全部を分配することはできません。 詳細表示

    • No:2882
    • 公開日時:2020/06/26 10:00
    • 更新日時:2025/09/25 17:27
  • 【チームラボ】ベビーカーで入場できますか?

    チームラボはベビーカーでの入場は安全上の理由によりお断りしております。 ベビーカー置き場をご利用ください。 また、お子様を抱っこしたままの状態でも、安全上の理由から体験いただけないエリアが多数ございます。予めご了承ください。 〈ベビーカー置き場〉 ・3階、5階 詳細表示

    • No:2945
    • 公開日時:2020/06/26 10:00
    • 更新日時:2025/10/10 11:13
  • 【E・ZO】購入済みチケットは日付や時間(日時)を変更できますか?

    購入済みのチケットにつきましては、お客様都合での日付や時間(日時)の変更はできません。 詳細表示

    • No:2900
    • 公開日時:2020/06/26 10:00
    • 更新日時:2025/09/25 17:28
  • 【すべZO】チケット購入後にチケットの払戻しは可能ですか?(※現地で怖くな...

    ご購入後の払戻しは行っておりません。 なお、不測の事態により、ご入場いただけない場合のみ 払戻しをいたします。 【券売機でご購入の場合】 ・レシート ・QRバーコード付チケット 上記が必要となりますので、大切に保管してください。 詳細表示

    • No:2978
    • 公開日時:2020/06/26 10:00
    • 更新日時:2022/12/24 15:55
  • 【すべZO】利用する上で何か制限はありますか。

    すべZOの利用制限は下記の通りです。 【以下に該当する方はご参加いただけません】 ・10歳未満、65歳以上、身長130cm未満、体重35kg未満の方 ・滑走袋が正しく(フィットした状態で)装着できない方 ・酒気を帯びた方 ・妊娠中の方 ・心疾患をお持ちの方 ・歩行に介助が必要な方(滑走のための袋... 詳細表示

    • No:3016
    • 公開日時:2020/06/26 10:00
    • 更新日時:2025/09/25 15:54
  • 【チームラボ】料金が知りたい

    料金は下記の通りです。 16歳以上:ピーク 2,700円 / レギュラー 2,400円 15歳以下:ピーク 1,200円 / レギュラー 1,000円 3歳以下:無料 ➡料金について 詳細表示

    • No:2940
    • 公開日時:2020/06/26 10:00
    • 更新日時:2024/05/02 18:10
  • 【E・ZO】支払方法が知りたい。電子マネーやPayPayは使えますか?

    E・ZO館内では電子マネー、PayPay、クレジットカードの利用が可能です。 チケットの購入につきましては、購入のタイミングによりご利用できる決済手段が異なります。 ■事前購入の場合 公式サイト「チケット・料金ページ」の「事前にチケットを購入する方法」に記載があります。 「PayPay」「クレジットカード... 詳細表示

    • No:2970
    • 公開日時:2020/06/26 10:00
    • 更新日時:2025/09/25 16:52
  • 【つりZO】利用する上で何か制限はありますか。

    つりZOの利用制限は下記の通りです。 【以下に該当する方はご参加いただけません】 ・13歳未満および65歳以上の方、身長130cm未満、  衣類を含み体重が30kg未満または90Kgを超える方 ・ハーネスが正しく(フィットした状態で)装着できない方 ・酒気を帯びた方 ・妊娠中の方 ・心疾患をお持... 詳細表示

    • No:3021
    • 公開日時:2020/06/28 15:14
    • 更新日時:2025/09/25 15:53
  • 【王貞治ベースボールミュージアム】料金が知りたい

    料金は下記の通りとなっております。 大人(16歳以上):ピーク/レギュラー 1,800円 小人(7歳~15歳):ピーク/レギュラー 900円 ※6歳以下無料、12歳以下のご利用には要保護者同伴(大人チケットの購入が必要) <89パークチケット> 大人(16歳以上):ピーク 1,200... 詳細表示

    • No:2920
    • 公開日時:2020/06/26 10:00
    • 更新日時:2024/05/02 18:12

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