【E･ZO】購入済みチケットは日付や時間（日時）を変更できますか？

購入済みのチケットにつきましては、お客様都合での日付や時間（日時）の変更はできません。 詳細表示

【V-World AREA】年齢制限はありますか？

アクティビティごとに年齢制限がございますので、 詳しくは下記公式サイトをご確認ください。 なお、15歳以下のお子様が18時以降にご入場いただく場合は 保護者の同伴が必要です。 ➡V-World AREA 詳細表示

【E･ZO】QRチケットのURLを紛失してしまいました。

お問合せフォームまたは、お電話でお問合せください。 ➡お問合せフォーム 電話番号：092-400-0515（受付時間　10:00～17:00） 詳細表示

【王貞治ベースボールミュージアム】障がい者割引はありますか？

ございます。 障がい者割引チケットをご購入のお客様は チケットを購入後、各アトラクション入場口で 障がい者手帳をご提示ください。 ※身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者手帳保健福祉手帳の3つが対象です。 ※交付を受けている方本人のみ割引適用となります。 料金はこちらから... 詳細表示

【チームラボ】車いす・体に不自由がある場合でも利用可能ですか？

ご利用は可能ですが、 安全上体験いただけないエリアが多数ございます。 詳細表示

【チームラボ】チケット券面に記載の時間内であれば、再入場は可能ですか？

申し訳ございません。再入場はできません。 詳細表示

【E・ZO】障がい者割引はありますか？

下記の施設で障がい者割引をご利用いただけます。 通常料金から一律200円引きとなります。 記載の無い施設につきましては割引はありませんので、ご了承ください。 ＜障がい者割引 対象施設＞ ・王貞治ベースボールミュージアム ・チームラボフォレスト ・V-World AREA 【利用方法】 ・割引チケッ... 詳細表示

【チームラボ】ベビーカーで入場できますか？

チームラボはベビーカーでの入場は安全上の理由によりお断りしております。 ベビーカー置き場をご利用ください。 また、お子様を抱っこしたままの状態でも、安全上の理由から体験いただけないエリアが多数ございます。予めご了承ください。 〈ベビーカー置き場〉 ・3階、５階 詳細表示

【チームラボ】服装について注意点はありますか？

かかとが尖っている靴、かかとが高い靴、サンダル、下駄など 足元が不安定な靴を履いている方は 安全上体験いただけないエリアが多数ございます。 詳細表示

【つりZO】利用する上で何か制限はありますか。

つりZOの利用制限は下記の通りです。 【以下に該当する方はご参加いただけません】 ・13歳未満および65歳以上の方、身長130cm未満、 　衣類を含み体重が30kg未満または90Kgを超える方 ・ハーネスが正しく（フィットした状態で）装着できない方 ・酒気を帯びた方 ・妊娠中の方 ・心疾患をお持... 詳細表示