【チームラボ】車いす・体に不自由がある場合でも利用可能ですか？

ご利用は可能ですが、 安全上体験いただけないエリアが多数ございます。 詳細表示

【E･ZO】QRチケットを分配するときの受取り方法を教えてください

メール・SNS等で受け取り可能です。 分配時に選択できます。 詳細表示

【E・ZO】団体予約はできますか？

団体予約は11名以上から可能です。（20名以上より団体割引適用） ただし、一部のアトラクションは団体予約の対象外となります。 詳細は下記公式サイトをご確認のうえ、「団体予約フォーム」よりお手続きください。 ➡団体ご利用方法 詳細表示

【E･ZO】一度分配したQRチケット元に戻すことはできますか？

可能です。 元チケットのQRが使用できないなど注意事項がございますので、 操作時に画面に出る注意事項を必ずご確認の上、ご対応ください。 詳細表示

【E･ZO】購入済みチケットは日付や時間（日時）を変更できますか？

購入済みのチケットにつきましては、お客様都合での日付や時間（日時）の変更はできません。 詳細表示

【つりZO】利用する上で何か制限はありますか。

つりZOの利用制限は下記の通りです。 【以下に該当する方はご参加いただけません】 ・13歳未満および65歳以上の方、身長130cm未満、 　衣類を含み体重が30kg未満または90Kgを超える方 ・ハーネスが正しく（フィットした状態で）装着できない方 ・酒気を帯びた方 ・妊娠中の方 ・心疾患をお持... 詳細表示

【E･ZO】各アトラクションチケットの購入方法や料金が知りたい

【事前購入】下記の公式サイトより購入をお願いいたします。 【当日購入】下記の公式サイトまたは、E･ZO FUKUOKA3階もしくは各アトラクションフロアの券売機で購入が可能です。 【料金】下記の公式サイトよりご確認ください。 ➡チケット購入 ➡チケット料金 ※17LIVE HKT48劇場およびよ... 詳細表示

【E･ZO】ペットと一緒に入場は可能ですか？

館内のペット同伴はご遠慮ください。 ※盲導犬・聴導犬・介助犬を除く 詳細表示

【E･ZO】QRチケットのURLを紛失してしまいました。

お問合せフォームまたは、お電話でお問合せください。 ➡お問合せフォーム 電話番号：092-400-0515（受付時間　10:00～17:00） 詳細表示

【V-World AREA】服装について注意点はありますか？

体を動かすエリアが多数あるため、 動きやすい服装をお勧めいたします。 ➡V-World AREA 詳細表示