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『 ホークスTV 』 内のFAQ

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  • 【ホークスTV】ベースボールLIVEにホークスTVのメールアドレス・パスワ...

    必要事項をご記入のうえ、下記のメールアドレス宛てにお問い合わせください。 【必要事項】  ・ご契約者様の氏名(フルネーム)  ・西暦生年月日  ・ご登録メールアドレス  ・お問い合わせ内容の詳細 【ホークスTVに関するお問い合わせ】  info-mail@softbankhawk... 詳細表示

    • No:4492
    • 公開日時:2022/07/14 00:00
    • 更新日時:2022/12/23 16:03
    • カテゴリー: その他  ,  視聴
  • 【ホークスTV】ベースボールLIVEはホークスTVのIDでホークス戦以外も...

    「パ・リーグ公式戦全試合」および「セ・パ交流戦」のご視聴が可能です。 ※パ・リーグ主催試合のみ ※日本シリーズの配信はございません 詳細表示

    • No:4485
    • 公開日時:2022/07/14 00:00
    • カテゴリー: 視聴
  • 【ホークスTV】問い合わせ先が知りたい

    必要事項をご記入のうえ、下記メールアドレス宛てにお問い合わせください。 【必要事項】  ・ご契約者様の氏名(フルネーム)  ・西暦生年月日  ・ご登録メールアドレス  ・お問い合わせ内容の詳細 【ホークスTVに関するお問い合わせ】  info-mail@softbankhawks.c... 詳細表示

    • No:4482
    • 公開日時:2022/07/14 00:00
    • カテゴリー: その他
  • 【ホークスTV】支払い方法は何がありますか?

    クレジットカード決済(VISA、MASTER、JCB、American Express、Diners)や PayPayでお支払いいただくことが可能です。 ※クレジットカード決済は一括払いのみ。リボ・分割払いは取り扱っておりません ※デビットカード、プリペイドカードはご利用いただけません ※... 詳細表示

    • No:4463
    • 公開日時:2022/07/14 00:00
    • カテゴリー: 登録・退会
  • 【ホークスTV】ためタカアプリからホークスTVへアクセスする方法はありますか

    下記の方法で「ためタカアプリ」からのアクセスが可能です。 1.「ためタカアプリ」を起動 2.「ホークスTV」マーク(画面下部)を選択 3.「画面右上の3本線」を選択 4.「登録メールアドレス」「パスワード」を入力してログイン 詳細表示

    • No:4494
    • 公開日時:2022/07/14 00:00
    • 更新日時:2024/04/28 19:26
    • カテゴリー: その他
  • 【ホークスTV】PINコードが正しくありませんと表示される

    下記をご確認ください。 ◆PINコードは、取得後「60分以内」にご利用いただく必要がございます。  60分を過ぎると無効となります。 ◆PINコード4桁は「半角数字」でのご入力が必要です。  ※直接入力をされる場合は、手入力ではなく届いたPINコードをコピーをして   入力場所に... 詳細表示

    • No:4495
    • 公開日時:2022/07/14 00:00
    • 更新日時:2022/12/23 16:38
    • カテゴリー: 登録・退会  ,  その他
  • 【ホークスTV】購入完了メールが届きません

    下記の可能性があるため、内容をご確認ください。 ・携帯電話のキャリア設定について「@tv.softbankhawks.co.jp」ドメインからの  受信を拒否設定している ・メールソフト、フリーメールサービス、インターネットプロバイダの  フィルタリング設定をしている ・メールソ... 詳細表示

    • No:4475
    • 公開日時:2022/07/14 00:00
    • カテゴリー: 登録・退会
  • 【ホークスTV】画面が黒く音しか出ない

    画面が黒く音しか出ない原因の1つとして「広告ブロックアプリ」の 影響が考えられます。 広告ブロックアプリでのブロック条件は日々更新されているため、 今まで再生できていたものが再生できなくなることがございます。 下記の項目・設定について確認をお願いいたします。 ➡ご利用ガイドは... 詳細表示

    • No:4493
    • 公開日時:2022/07/14 00:00
    • 更新日時:2022/12/24 11:52
    • カテゴリー: その他  ,  視聴
  • 【ホークスTV】再生ボタンを押しても映像が表示できません

    Mac/iPhone/iPadでSafariをご利用の場合、正しく視聴出来ない場合がございます。 ご利用ガイドの「推奨環境」をご確認ください。 ※「コンテンツブロッカー」や「広告ブロックアプリ」を使用されていますと  動画が視聴できない場合がございます。  専用アプリをインストール... 詳細表示

    • No:4474
    • 公開日時:2022/07/14 00:00
    • 更新日時:2022/12/23 15:30
    • カテゴリー: 視聴  ,  その他
  • 【ホークスTV】何度もログインを試みているけどログインができません

    一定回数パスワードの入力を間違えますと、セキュリティのため しばらくの間ログインができない状態となります。 時間をおいてから再度ログインをお願いいたします。 詳細表示

    • No:4470
    • 公開日時:2022/07/14 00:00
    • カテゴリー: 視聴

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