【ホークスTV】購入のキャンセルはできますか？

ご購入、手続き完了後の変更・取消・払戻はできません。 詳細表示

【ホークスTV】ためタカアプリからホークスTVへアクセスする方法はありますか

下記の方法で「ためタカアプリ」からのアクセスが可能です。 1.「ためタカアプリ」を起動 2.「ホークスTV」マーク（画面下部）を選択 3.「画面右上の3本線」を選択 4.「登録メールアドレス」「パスワード」を入力してログイン 詳細表示

【ホークスTV】購入完了メールが届きません

下記の可能性があるため、内容をご確認ください。 ・携帯電話のキャリア設定について「@tv.softbankhawks.co.jp」ドメインからの 　受信を拒否設定している ・メールソフト、フリーメールサービス、インターネットプロバイダの 　フィルタリング設定をしている ・メールソ... 詳細表示

【ホークスTV】視聴するにはどのようにしたら良いですか？

ホークスTVのご利用には【会員登録】【プラン契約】が必要です。 ➡ホークスTVはこちら 【会員登録方法】 1.ホークスTVへアクセス 2.「会員登録」を選択（※ホークスTVトップページ右上） 3.メールアドレスを入力して「認証コードを送信」を押す 4.メールで認証コードが届いたら再び会員登... 詳細表示

【ホークスTV】認証コードが正しくありませんと表示される

下記をご確認ください。 ◆認証コードは、取得後「60分以内」にご利用いただく必要がございます。 60分を過ぎると無効となります。 ◆認証コード4桁は「半角数字」でのご入力が必要です。 ※直接入力をされる場合は、手入力ではなく届いた認証コードをコピーをして 入力場所に貼り付けていただくことをお勧めいた... 詳細表示

【ホークスTV】再生ボタンを押しても映像が表示できません

Mac/iPhone/iPadでSafariをご利用の場合、正しく視聴出来ない場合がございます。 ご利用ガイドの「推奨環境」をご確認ください。 ※「コンテンツブロッカー」や「広告ブロックアプリ」を使用されていますと 　動画が視聴できない場合がございます。 　専用アプリをインストール... 詳細表示

【ホークスTV】登録しているEメールアドレスを変更したい

「マイページ」から変更が可能です。 ➡ホークスTVサイトはこちら 【操作方法】 1.メールアドレスとパスワードを入力して、会員サイトにログイン 2.「マイページ」を選択 3.「アカウント情報」から「基本情報」⇒「変更する」を選択 4.登録情報を変更し「変更する」を選択 詳細表示

【ホークスTV】クレジットカード決済からPayPay決済に変更したい

下記の手順でお支払い方法の変更が可能です。 ①ホークスTVサイトへアクセスする ②会員サイトに「ログイン」 ③「マイページ」をクリック ④「ご利用情報」の「お支払い情報」から「変更する」をクリック ⑤「お支払い方法の登録」にチェックを入れ、情報を登録する ➡ホークスTVサイトはこち... 詳細表示

【ホークスTV】支払い方法は何がありますか？

クレジットカード決済（VISA、MASTER、JCB、American Express、Diners）や PayPayでお支払いいただくことが可能です。 ※クレジットカード決済は一括払いのみ。リボ・分割払いは取り扱っておりません ※デビットカード、プリペイドカードはご利用いただけません ※... 詳細表示

【ホークスTV】PayPay決済で残高不足の場合はどうなりますか

残高不足で決済ができなかった場合は、日を空けて数回決済をリトライします。 その際に引き落とし可能な条件（残高あり・限度額オーバーしていないなど）を 満たしていれば、引き落としが可能となります。 ※一括での引き落としとなります。 　残高に応じた分割（100円ずつなど）は対応しておりま... 詳細表示