【ホークスTV】ライブコンテンツの見逃し配信はいつから可能ですか？

コンテンツ終了後に準備が整い次第、見逃し配信を開始いたします。 視聴にはページの更新が必要な場合がございます。 ※コンテンツによっては見逃し配信タイミングが異なったり、 　見逃し配信をおこなっていない場合もあります。 　各ページの注意事項をご確認下さい。 詳細表示

【ホークスTV】エラー表示が出て視聴できません

下記のエラーコードをご確認ください。 【エラーコード：2】 　 ネットワークエラーが発生しています。通信状況をご確認ください。 【エラーコード：3】 　 動画ファイルを正しく処理することができません。 　 ご利用ガイドの「推奨環境」をご確認ください。 　 ➡推奨環境はこちら ... 詳細表示

【ホークスTV】ログインができない

ログインが出来ない原因として、パスワードを変更した内容がログイン時に使用する 「自動保管機能」(一度保存されたパスワードを簡易的に自動入力する機能）に 反映されておらず、古いパスワードの状態でログインされている可能性が考えられます。 お手数ですが、下記をお試しください。 ◆パス... 詳細表示

【ホークスTV】購入のキャンセルはできますか？

ご購入、手続き完了後の変更・取消・払戻はできません。 詳細表示

【ホークスTV】ためタカアプリからホークスTVへアクセスする方法はありますか

下記の方法で「ためタカアプリ」からのアクセスが可能です。 1.「ためタカアプリ」を起動 2.「ホークスTV」マーク（画面下部）を選択 3.「画面右上の3本線」を選択 4.「登録メールアドレス」「パスワード」を入力してログイン 詳細表示

【ホークスTV】購入完了メールが届きません

下記の可能性があるため、内容をご確認ください。 ・携帯電話のキャリア設定について「@tv.softbankhawks.co.jp」ドメインからの 　受信を拒否設定している ・メールソフト、フリーメールサービス、インターネットプロバイダの 　フィルタリング設定をしている ・メールソ... 詳細表示

【ホークスTV】登録しているEメールアドレスを変更したい

「マイページ」から変更が可能です。 ➡ホークスTVサイトはこちら 【操作方法】 1.メールアドレスとパスワードを入力して、会員サイトにログイン 2.「マイページ」を選択 3.「アカウント情報」から「基本情報」⇒「変更する」を選択 4.登録情報を変更し「変更する」を選択 詳細表示

【ホークスTV】画面が黒く音しか出ない

画面が黒く音しか出ない原因の1つとして「広告ブロックアプリ」の 影響が考えられます。 広告ブロックアプリでのブロック条件は日々更新されているため、 今まで再生できていたものが再生できなくなることがございます。 下記の項目・設定について確認をお願いいたします。 ➡ご利用ガイドは... 詳細表示

【ホークスTV】「エラー500」が表示されてログインができない

下記の流れでブラウザのCookieとキャッシュの削除をして、 再度ログインをお願いいたします。 ◆パソコン/Chrome（ブラウザ）ご利用の場合◆ 　1：パソコンでChromeを開きます 　2：画面右上のアイコン「Google Chromeの設定」をクリック 　3：「その他のツール」... 詳細表示

【ホークスTV】1軍の中継は見れますか？

ホークスTV会員の方は「ベースボールLIVE」でご視聴いただけます。 「ベースボールLIVE」のログイン画面で、 ホークスTV ID（メールアドレスとパスワード）を入力し、 ご利用ください。 ※パ・リーグ公式戦（全試合）、 　オープン戦、セ・パ交流戦、クライマックスシ... 詳細表示