【ホークスTV】再生ボタンを押しても映像が表示できません

Mac/iPhone/iPadでSafariをご利用の場合、正しく視聴出来ない場合がございます。 ご利用ガイドの「推奨環境」をご確認ください。 ※「コンテンツブロッカー」や「広告ブロックアプリ」を使用されていますと 　動画が視聴できない場合がございます。 　専用アプリをインストール... 詳細表示

【ホークスTV】何度もログインを試みているけどログインができません

一定回数パスワードの入力を間違えますと、セキュリティのため しばらくの間ログインができない状態（アカウントロック）となります。 時間をおいてから再度ログインをお願いいたします。 詳細表示

【ホークスTV】キャンペーンコードを使用するにはどうすればいいですか？

ご契約・ご購入する際にキャンペーンコードを入力することでご利用が可能です。 【すでにご契約済みの場合】 次回の課金日前日までに一度退会処理をおこない、 改めて新規のご登録をいただく際にキャンペーンコードをご入力いただくことで 適用可能です。下記の手順に沿ってお手続きをお願いいたしま... 詳細表示

【ホークスTV】購入のキャンセルはできますか？

ご購入、手続き完了後の変更・取消・払戻はできません。 詳細表示

【ホークスTV】ライブコンテンツの見逃し配信はいつから可能ですか？

コンテンツ終了後に準備が整い次第、見逃し配信を開始いたします。 視聴にはページの更新が必要な場合がございます。 ※コンテンツによっては見逃し配信タイミングが異なったり、 　見逃し配信をおこなっていない場合もあります。 　各ページの注意事項をご確認下さい。 詳細表示

【ホークスTV】3軍戦・4軍戦の中継はありますか？

3軍戦・4軍戦はタマホームスタジアム筑後での開催試合を中心に 中継いたします。 ※一部、中継のない試合がございます。 ➡ホークスTV 詳細表示

【ホークスTV】キャンペーンが適用されませんと表示される

下記をご確認ください。 ・キャンペーンコードは半角英数（英字は大文字）です ・キャンペーン対象外のサービスがあります ・キャンペーンコードが正しく入力できていない、または無効となっている ・キャンペーンコードが使用済みとなっており利用できない ・キャンペーン適用条件を満たしていない（1ユ... 詳細表示

【ホークスTV】推奨環境を教えてください

推奨環境は下記をご確認ください。 ➡推奨環境はこちら 詳細表示

【ホークスTV】「エラー500」が表示されてログインができない

下記の流れでブラウザのCookieとキャッシュの削除をして、 再度ログインをお願いいたします。 ◆パソコン/Chrome（ブラウザ）ご利用の場合◆ 　1：パソコンでChromeを開きます 　2：画面右上のアイコン「Google Chromeの設定」をクリック 　3：「その他のツール」... 詳細表示

【ホークスTV】ライブコンテンツを途中から視聴した際、始めに戻って視聴でき...

途中から視聴された場合でも開始時に戻って視聴が可能です。 ※コンテンツにより巻き戻し視聴をおこなっていない場合もあります。 　各ページの注意事項をご確認下さい。 詳細表示