【ホークスTV】画面が黒く音しか出ない

画面が黒く音しか出ない原因の1つとして「広告ブロックアプリ」の 影響が考えられます。 広告ブロックアプリでのブロック条件は日々更新されているため、 今まで再生できていたものが再生できなくなることがございます。 下記の項目・設定について確認をお願いいたします。 ➡ご利用ガイドは... 詳細表示

【ホークスTV】再生ボタンを押しても映像が表示できません

Mac/iPhone/iPadでSafariをご利用の場合、正しく視聴出来ない場合がございます。 ご利用ガイドの「推奨環境」をご確認ください。 ※「コンテンツブロッカー」や「広告ブロックアプリ」を使用されていますと 　動画が視聴できない場合がございます。 　専用アプリをインストール... 詳細表示

【ホークスTV】1つのアカウントで何台まで同時視聴が可能ですか？

ひとつのアカウントで複数の端末からログインすることはできますが、 同時に複数の端末で一つのコンテンツを再生することはできません。 他の端末で再生中を停止してから、視聴したい端末で再生をお試しください。 詳細表示

【ホークスTV】退会したい場合はどうすればいいですか？

「マイページ」のアカウント情報より退会が可能です。 ※必ず【①解約】【②退会】手続きが必要となります ➡ホークスTVサイトはこちら 【①解約】 　1.メールアドレスとパスワードを入力し、会員サイトに「ログイン」 　2.「マイページ」を選択 　3.「ご利用情報」から「ご契約プラン」内... 詳細表示