【ホークスTV】推奨環境を教えてください

推奨環境は下記をご確認ください。 ➡推奨環境はこちら 詳細表示

【ホークスTV】配信期間になっても映像が視聴できません

下記の内容をご確認またはお試しください。 ・視聴ページにてブラウザの更新ボタンによるページ更新 ・端末の再起動 ・通信環境に問題がないか 詳細表示

【ホークスTV】キャンペーンが適用されませんと表示される

下記をご確認ください。 ・キャンペーンコードは半角英数（英字は大文字）です ・キャンペーン対象外のサービスがあります ・キャンペーンコードが正しく入力できていない、または無効となっている ・キャンペーンコードが使用済みとなっており利用できない ・キャンペーン適用条件を満たしていない（1ユ... 詳細表示

【ホークスTV】詳細が知りたい

福岡ソフトバンクホークス公式動画配信サービスです。 1～4軍の中継や公式でしか見られない選手の限定動画など 他では見ることのできない動画が見放題です。 ※1軍の試合を視聴する際は、 「ベースボールLIVE」へのログインが必要となります。 ※3軍・4軍の試合は、一部、中継がない場合ござ... 詳細表示

【ホークスTV】ライブコンテンツの見逃し配信はいつから可能ですか？

コンテンツ終了後に準備が整い次第、見逃し配信を開始いたします。 視聴にはページの更新が必要な場合がございます。 ※コンテンツによっては見逃し配信タイミングが異なったり、 　見逃し配信をおこなっていない場合もあります。 　各ページの注意事項をご確認下さい。 詳細表示

【ホークスTV】何度もログインを試みているけどログインができません

一定回数パスワードの入力を間違えますと、セキュリティのため しばらくの間ログインができない状態となります。 時間をおいてから再度ログインをお願いいたします。 詳細表示

【ホークスTV】ログインアラートのメールが届きました

ログインアラートは、いつも利用している端末・WEBブラウザ以外からの ログインが確認された時、自動的にご登録のEメールアドレスへ通知をお送りしています。 ※ブラウザーを初期状態（Cookieや履歴の削除、プライベートブラウズ・ 　シークレットモードの利用などを含む）にしたログインの場合も... 詳細表示

【ホークスTV】購入完了メールが届きません

下記の可能性があるため、内容をご確認ください。 ・携帯電話のキャリア設定について「@tv.softbankhawks.co.jp」ドメインからの 　受信を拒否設定している ・メールソフト、フリーメールサービス、インターネットプロバイダの 　フィルタリング設定をしている ・メールソ... 詳細表示

【ホークスTV】ライブコンテンツを途中から視聴した際、始めに戻って視聴でき...

途中から視聴された場合でも開始時に戻って視聴が可能です。 ※コンテンツにより巻き戻し視聴をおこなっていない場合もあります。 　各ページの注意事項をご確認下さい。 詳細表示

【ホークスTV】購入のキャンセルはできますか？

ご購入、手続き完了後の変更・取消・払戻はできません。 詳細表示