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『 その他 』 内のFAQ

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  • 【ホークスTV】「エラー500」が表示されてログインができない

    下記の流れでブラウザのCookieとキャッシュの削除をして、 再度ログインをお願いいたします。 ◆パソコン/Chrome(ブラウザ)ご利用の場合◆  1:パソコンでChromeを開きます  2:画面右上のアイコン「Google Chromeの設定」をクリック  3:「その他のツール」... 詳細表示

    • No:4471
    • 公開日時:2022/07/14 00:00
    • 更新日時:2022/12/24 14:37
  • 【ホークスTV】エラー表示が出て視聴できません

    下記のエラーコードをご確認ください。 【エラーコード:2】   ネットワークエラーが発生しています。通信状況をご確認ください。 【エラーコード:3】   動画ファイルを正しく処理することができません。   ご利用ガイドの「推奨環境」をご確認ください。   ➡推奨環境はこちら ... 詳細表示

    • No:4473
    • 公開日時:2022/07/14 00:00
    • 更新日時:2022/12/24 14:38
  • 【ホークスTV】ログインアラートのメールが届きました

    ログインアラートは、いつも利用している端末・WEBブラウザ以外からの ログインが確認された時、自動的にご登録のEメールアドレスへ通知をお送りしています。 ※ブラウザーを初期状態(Cookieや履歴の削除、プライベートブラウズ・  シークレットモードの利用などを含む)にしたログインの場合も... 詳細表示

    • No:4472
    • 公開日時:2022/07/14 00:00
  • 【ホークスTV】ためタカアプリからホークスTVへアクセスする方法はありますか

    下記の方法で「ためタカアプリ」からのアクセスが可能です。 1.「ためタカアプリ」を起動 2.「ホークスTV」マーク(画面下部)を選択 3.「画面右上の3本線」を選択 4.「登録メールアドレス」「パスワード」を入力してログイン 詳細表示

    • No:4494
    • 公開日時:2022/07/14 00:00
    • 更新日時:2024/04/28 19:26

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