【ホークスTV】詳細が知りたい

福岡ソフトバンクホークス公式動画配信サービスです。 1～4軍の中継や公式でしか見られない選手の限定動画など 他では見ることのできない動画が見放題です。 ※1軍の試合を視聴する際は、 「ベースボールLIVE」へのログインが必要となります。 ※3軍・4軍の試合は、一部、中継がない場合ござ... 詳細表示

【ホークスTV】ログインアラートのメールが届きました

ログインアラートは、いつも利用している端末・WEBブラウザ以外からの ログインが確認された時、自動的にご登録のEメールアドレスへ通知をお送りしています。 ※ブラウザーを初期状態（Cookieや履歴の削除、プライベートブラウズ・ 　シークレットモードの利用などを含む）にしたログインの場合も... 詳細表示

【ホークスTV】画面が黒く音しか出ない

画面が黒く音しか出ない原因の1つとして「広告ブロックアプリ」の 影響が考えられます。 広告ブロックアプリでのブロック条件は日々更新されているため、 今まで再生できていたものが再生できなくなることがございます。 下記の項目・設定について確認をお願いいたします。 ➡ご利用ガイドは... 詳細表示

【ホークスTV】「エラー500」が表示されてログインができない

下記の流れでブラウザのCookieとキャッシュの削除をして、 再度ログインをお願いいたします。 ◆パソコン/Chrome（ブラウザ）ご利用の場合◆ 　1：パソコンでChromeを開きます 　2：画面右上のアイコン「Google Chromeの設定」をクリック 　3：「その他のツール」... 詳細表示

【ホークスTV】PINコードが正しくありませんと表示される

下記をご確認ください。 ◆PINコードは、取得後「60分以内」にご利用いただく必要がございます。 　60分を過ぎると無効となります。 ◆PINコード4桁は「半角数字」でのご入力が必要です。 　※直接入力をされる場合は、手入力ではなく届いたPINコードをコピーをして 　　入力場所に... 詳細表示

【ホークスTV】登録しているEメールアドレスを変更したい

「マイページ」から変更が可能です。 ➡ホークスTVサイトはこちら 【操作方法】 1.メールアドレスとパスワードを入力して、会員サイトにログイン 2.「マイページ」を選択 3.「アカウント情報」から「基本情報」⇒「変更する」を選択 4.登録情報を変更し「変更する」を選択 詳細表示

【ホークスTV】ためタカアプリからホークスTVへアクセスする方法はありますか

下記の方法で「ためタカアプリ」からのアクセスが可能です。 1.「ためタカアプリ」を起動 2.「ホークスTV」マーク（画面下部）を選択 3.「画面右上の3本線」を選択 4.「登録メールアドレス」「パスワード」を入力してログイン 詳細表示

【ホークスTV】問い合わせ先が知りたい

必要事項をご記入のうえ、下記メールアドレス宛てにお問い合わせください。 【必要事項】 　・ご契約者様の氏名（フルネーム） 　・西暦生年月日 　・ご登録メールアドレス 　・お問い合わせ内容の詳細 【ホークスTVに関するお問い合わせ】 　info-mail@softbankhawks.c... 詳細表示

【ホークスTV】再生ボタンを押しても映像が表示できません

Mac/iPhone/iPadでSafariをご利用の場合、正しく視聴出来ない場合がございます。 ご利用ガイドの「推奨環境」をご確認ください。 ※「コンテンツブロッカー」や「広告ブロックアプリ」を使用されていますと 　動画が視聴できない場合がございます。 　専用アプリをインストール... 詳細表示

【ホークスTV】ログインパスワードを忘れてしまった

ログイン画面の【パスワードをお忘れの方はこちら】より パスワードをリセットして再度、設定をお願いいたします。 ※パスワードは、アルファベットの小文字（a〜z）、数字（0～9）を 　それぞれ最低1文字ずつ使用した、組み合わせ8文字以上で入力してください ※パスワードリセット時には、ロ... 詳細表示