QRチケットで入場するにはどうすればいいですか？

入場口にある認証機にQRコードをかざしてご入場ください。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケット 詳細表示

クラブホークス入会特典の種類やサイズなどを教えてください

入会特典に関する詳細は下記のページをご覧ください。 ➡選べる入会特典 詳細表示

クラブホークス会員やタカポイント会員は1人で複数の会員登録をすることはでき...

1名で複数の登録をすることはできません。 1名1登録となります。 詳細表示

クラブホークス特典のご招待券事前申込カードや、WEB観戦招待券事前予約カー...

クラブホークス入会特典のご招待券事前申込カードや WEB観戦招待券事前予約カードで申込をする際、 無料対象の席種をご選択いただければ、 チケット料金はかからずにお申込みいただけます。 ※別途手数料のお支払いは発生いたします。 なお、ランクアップの席種をご選択いただいた場合や、 無料対象の席種でもお申込... 詳細表示

タカチケットで申込をしたが、申込完了メールや当落結果のメールが届かない

迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合、 メールが正しく届かないことがございます。 下記、ドメインにて受信ができるよう設定の確認、変更などをお願いいたします。 【配信メールのドメイン】 「@tickets.softbankhawks.co.jp」 詳細表示

タカポイント・クラブホークス会員マイページに、アカウントロックがかかった場...

アカウントロックは、パスワードの入力を複数回誤った場合に発生いたします。 30分以上時間を空けて再度ログインをお試しいただくか、 下記リンクよりパスワードの再設定をお願いいたします。 ➡【タカポイント・クラブホークス会員マイページ】パスワード再設定 ※受信設定をされております場合は、 「@sbhta... 詳細表示

ファンクラブの会員証を紛失した場合、どうすればよいですか？

デジタル会員証にて引き続き、ご利用いただけます。 会員証の再発行をご希望の場合は、有料（税込1,100円）にて承りますので、 みずほPayPayドーム1ゲート横クラブホークス窓口（野球開催時のみ）または、 お客様サポートセンターまでお問い合わせください。 ただし、再発行をされますと会員番号は変更と... 詳細表示

HAWKS STORE HOME（店舗）の問合せ先が知りたい

【お電話でのお問い合わせ】 092-847-1532 ※営業時間は下記にてご確認ください。 ➡店舗案内 詳細表示

機種変更をしたらタカポイントはなくなりますか？

機種変更をされても、タカポイントがなくなることはございません。 現在ご利用の会員番号、パスワードにて クラブホークス・タカポイント会員マイページへログインいただき、 引き続きご利用ください。 ➡クラブホークス・タカポイント会員マイページ 詳細表示

クラブホークス会員、タカポイント会員の登録をしたいがWEBを使える環境がな...

【クラブホークス会員（有料）に入会をご希望の場合】 野球開催時、みずほPayPayドームの 入会受付ブースにて承っております。 【タカポイント会員（無料）に入会をご希望の場合】 ご自身で会員登録ができない場合は1ゲート横クラブホークス窓口、 または7ゲート横のTOP GATE（トップゲート）に... 詳細表示