ファンクラブの会員証を紛失した場合、どうすればよいですか？

デジタル会員証にて引き続き、ご利用いただけます。 会員証の再発行をご希望の場合は、有料（税込1,100円）にて承りますので、 みずほPayPayドーム1ゲート横クラブホークス窓口（野球開催時のみ）または、 お客様サポートセンターまでお問い合わせください。 ただし、再発行をされますと会員番号は変更と... 詳細表示

機種変更をしたので登録しているアドレスを変更したい。

会員マイページよりお手続き可能です。 会員マイページへログインいただき、「会員情報編集」よりご変更ください。 ➡会員マイページ 詳細表示

タカチケットで購入する場合、枚数に制限はありますか？

タカチケットで購入の場合は、 クラブホークス会員もタカポイント会員も お一人様につき、１試合１券種のみ 最大６枚まで購入することができます。 ※１試合のお申し込みは１回限りとなります。 ただし、鷹祭 SUMMER BOOSTなど特定の試合に関しては、 枚数を制限させていただく場合がございます。 詳細表示

クラブホークス会員、タカポイント会員に登録しています。メールマガジンの配信...

会員マイページにログイン後、「会員情報編集」にて 「ホークスからの案内を受け取る」のチェックを外して 変更手続きを完了してください。 なお、一部ジャンルのメール配信の停止を希望したい場合は、 「興味・関心項目」より配信を停止したいジャンルのチェックを外して 手続きを完了してください。... 詳細表示

クラブホークス入会グッズ（選択）の「HAWKS公式オンラインストアクーポン...

インターネットから「HAWKS公式オンラインストア」で ご注文される際にご利用いただけます。 クーポン券に記載のご利用方法に従って、お使いください。 ※クーポン金額分は複数回に分けてご利用いただくことができません。 1度の買い物でのご利用となります。 また、1度の買い物でご利用いただけ... 詳細表示

QRチケットは同行者へ渡すことは出来ますか？

QRチケットは同行者へ事前にLINEやメールで チケットをいつでも簡単に渡すことができます。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケットの分配方法 詳細表示

ファンクラブ申し込み後、入会特典の交換やサイズの変更などはできますか？

お申し込み後の入会特典の交換やサイズ変更は一切承っておりません。 十分にご確認いただいたうえで、お申し込みください。 詳細表示

クラブホークスを翌年度以降、クレジットカードで自動継続するには、どのように...

新たにご入会いただく方は、年会費支払方法にて クレジットカード支払いを選択いただき、ご入会ください。 すでに入会済みの方は、会員マイページからクレジットカードをご登録ください。 【インターネットで入会の場合】 入会手続きをされる際に画面の案内に従いカード情報をご登録ください。 ... 詳細表示

機種変更をしたらタカポイントはなくなりますか？

機種変更をされても、タカポイントがなくなることはございません。 現在ご利用の会員番号、パスワードにて会員マイページへログインいただき、 引き続きご利用ください。 ➡会員マイページ 詳細表示

ファンクラブの年会費支払に利用可能なクレジットカードを知りたい。またデビッ...

クレジットカードはVISA/Master/JCB/ダイナース/アメリカンエクスプレスの 5社のみご利用が可能です。 なお、デビットカード・プリペイドカードにつきましては、 お手持ちのカードに、上記カード会社のブランドマークがあれば利用可能です。 利用できない場合は、カード会社へご連絡をお願いいたします。 詳細表示