メセナシートの当選通知はいつ頃届きますか？

ご当選されたお客様には観戦日の前月20日に 当選通知をメールにてお送りいたします。 20日が土日祝日の場合、翌営業日となります。 例） ◆20日(日)の場合、21日(月)に送付 詳細表示

チケットアプリの購入方法を教えてください。

詳しくは、下記へお問い合わせください。 【お問い合わせ先】 ホークスチケットアプリ専用ダイヤル（チケットぴあ内） TEL：092-708-9977（10:00～17:00 ※年末年始は休業） 詳細表示

ダイナミックプライシングで販売される対象席種を知りたい

スーパーボックス、パーティースイートを除く 先行先着順販売以降の前売券、当日券の全席種が対象となります。 詳細表示

メセナシートに申込みをしたい。車イスの人もみんなと一緒に観戦できますか？

車イス席は指定のエリア（スタンド席の最上段）でのご観戦となりますので 他のお客様とは離れた席位置となります。 車イス1席につき3名様まではお近くの付添席をご予約いただけます。 それ以外の場所でのご観戦(パイプイス含む)はできませんのでご了承ください。 車イス席のご利用および付添いを希望の場合は、 応募フ... 詳細表示

スーパーボックスのチケットを購入できますか？

スーパーボックスのプラン内容や残席については、 下記のページよりご確認ください。 ➡スーパーボックス 詳細表示

団体チケットの申込み方法を知りたい

お申込みは、WEBのみで承ります。 お申込みサイトは一般団体のお客様と旅行会社様で異なりますのでご注意ください。 また、初めてお申込みされる場合は、お申込み時に会員登録が必要となります。 【一般団体のお客様はこちら】 ➡「チケットぴあ」福岡ソフトバンクホークス団体観戦予約 【旅行会社様はこちら】... 詳細表示

団体チケットの申込内容の変更はいつまで可能ですか？

締切日までは、お申込み内容の変更・キャンセルは可能です。 締切日以降の変更・キャンセルは出来ませんのでご注意ください。 ※ご予約内容の変更・キャンセルはそれぞれの受付サイトにて 行っていただきますようお願いいたします。 （お電話での変更・キャンセルはできません。） 詳しくは、「団体チケット受付締切日... 詳細表示

メセナシートの当選通知（メール）を再送して欲しい

再送をご希望の方は、メセナシート事務局までご連絡ください。 ➡メセナシート事務局 「mecenat_seat@softbankhawks.co.jp」からのドメイン設定をお願いいたします。 詳細表示

【カスタム】複数の日程を申込みした場合、チケット情報は一括で届きますか？

複数の日程にてお申込みされた方の QRマイチケットへ一括で届き、その後、分配が可能となります。 なお、QRコードが表示されるのは通常のチケット同様、 試合当日の6時間前からとなります。 ➡QRチケットの分配方法 詳細表示

先行先着順販売の方法を知りたい

タカチケット（パソコン・スマートフォン）からの購入となります。 お電話での受付はできませんのでご了承ください。 ➡タカチケット 詳細表示