メセナシートの当選通知はいつ頃届きますか？

ご当選されたお客様には観戦日の前月20日に 当選通知をメールにてお送りいたします。 20日が土日祝日の場合、翌営業日となります。 例） ◆20日(日)の場合、21日(月)に送付 詳細表示

席リクはどの窓口でできますか？

招待券や引換券の券面に記載の窓口にて お引換えの際にお申し出ください。 詳細表示

QRチケットで入場するにはどうすればいいですか？

入場口にある認証機にQRコードをかざしてご入場ください。 詳しくは、下記ページよりご確認ください。 ➡QRチケット 詳細表示

タカチケットでチケット購入時、決済情報の登録は必須でしょうか？

利用登録の際は必須ではありません。 チケットを購入する際にご登録いただくことで スムーズな購入が可能になります。 詳細表示

メセナシートで申込みをしたチケットを持っています。高齢者や足の不自由な人が...

座席位置に関するご希望には対応できかねますので、ご了承ください。 なお、車イスのご利用を希望の場合は、 応募フォームに記入欄を設けていますのでそちらにご記入ください。 メセナシート当選通知をお送りする際に 車イス席の当落についてもお知らせいたします。 当選後の車イス席への変更希望には対応できかねます... 詳細表示

みずほPayPayドーム開催の自由席券を持っていますが、必ず座れますか？

立見になる可能性もございます。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

WEB限定観戦招待券事前予約カードやご招待券事前申込カードの利用可能日（対...

WEB限定観戦招待券事前予約カードやご招待券事前申込カードの ご利用可能日（対象日程）につきましては、 お申し込み画面にてご確認ください。 ※各日程、受付枚数に限りがございます。 予定枚数に達し次第、受付終了となりますので あらかじめご了承ください。 詳細表示

QRチケットを分配していない場合、同行者の再入場はどのようになりますか。

再入場時には、再入場出口から外に出る際に渡される再入場券が必要です。 再入場専用出入口にて必ず再入場券をお受け取り下さい。 ※1・3・5ゲートは退場のみ可能 ※試合終了までは再入場いただけます。 再入場は2・4・6・8ゲートのいずれかより行っていただけます。 なお、再入場時も安全確認のため、手荷物検査を... 詳細表示

メセナシートの当選通知（メール）を再送して欲しい

再送をご希望の方は、メセナシート事務局までご連絡ください。 ➡メセナシート事務局 「mecenat_seat@softbankhawks.co.jp」からのドメイン設定をお願いいたします。 詳細表示

クレジットカードを持っていません。チケットの申込みはできないのですか？

タカチケットでは、クレジットカードをお持ちでない場合、 PayPay決済、セブン-イレブンでお支払いできます。 利用可能な決済方法はチケットによって異なりますので、 購入ページでご確認の上、チケットをお申し込みください。 詳細表示