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Info&News

『 2020年 』 内のFAQ

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  • 今年ドームに行けず、ポイントが利用できないのですが、やはり2019年度にた...

    2019年度にたまり、2021年1月5日(日)に失効となるタカポイントについては、 有効期間を1年間延長いたします。 【期間延長対象のポイント】 2019年1月5日(土)~2020年1月4日(土)に獲得したポイントのうち、 ポイント未使用で2021年1月4日(月)に失効するポイント... 詳細表示

    • No:2804
    • 公開日時:2021/01/05 10:00
  • クラブホークス会員(有料)とタカポイント会員(無料)の違いは何ですか?

    【クラブホークス会員(有料)特典】  ・チケットを会員割引価格にて購入可能  ・タカチケットの決済手数料と発券手数料が不要   ※一部割引対象外やチケット代以外の手数料がかかる場合がございます。  ・会員向けのイベント抽選などに応募可能  ・オフィシャルグッズショップ「ホークスストア」5... 詳細表示

    • No:389
    • 公開日時:2021/01/05 10:00
  • クラブホークス会員、タカポイント会員の会員証を忘れた場合、来場ポイントはも...

    会員マイページ、または「ためタカ!」アプリから デジタル会員証を表示して、「来場タカポイント端末」にかざすと、 通常通りポイントを獲得することができます。 (後日加算はできません) ➡マイページ ➡ためタカ!アプリ 詳細表示

    • No:509
    • 公開日時:2021/01/05 10:00
  • 会員情報に登録の住所や電話番号・メールアドレスが変わりました。変更手続きは...

    会員マイページ内、会員情報編集ページより変更ができます。 またはお客様サポートセンターまでご連絡ください。 ➡会員マイページ ※会員マイページにて変更ができない場合は、 お客様サポートセンターまでお問い合わせください。 【お客様サポートセンター】 ... 詳細表示

    • No:580
    • 公開日時:2020/06/15 12:00
    • 更新日時:2020/10/11 20:00
  • クラブホークスに入会しましたが、会員マイページにログインできません。

    インターネットでご入会の場合は、 会員登録完了後にログインいただけます。 入会受付ブースでご入会の場合は、 入会完了画面に表示される会員番号にて 約30分後からログイン可能になります。 郵送でご入会の場合は、 ご登録までにお時間をいただきます。 詳細表示

    • No:391
    • 公開日時:2019/02/26 22:09
    • 更新日時:2020/10/11 19:24
  • チケットの払い戻しや営業について知りたい

    2020年度連盟選手権試合(レギュラーシーズン、CS)、 ウエスタン・リーグ公式戦について、開幕を無期延期とすることを決定いたしました。 また、福岡県を対象に「緊急事態宣言」が発出されたことを受け、 下記の通り対応させていただきます。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいた... 詳細表示

    • No:2776
    • 公開日時:2020/05/13 13:58
    • 更新日時:2020/05/13 17:16
  • タカポイント(無料)の退会をしたい。

    タカポイント(無料)会員の退会につきましては、 会員マイページよりお手続きが可能でございます。 ➡会員マイページ 1.タカポイント会員番号とパスワードでマイページにログイン 2.「会員情報編集」を開き、「退会を希望する」をクリック 3.「退会手続きを進める」をクリック 4.退会... 詳細表示

    • No:2079
    • 公開日時:2020/10/12 11:03
  • 機種変更をしたらタカポイントはなくなりますか?

    機種変更をされても、タカポイントがなくなることはございません。 現在ご利用の会員番号、パスワードにて会員マイページへログインいただき、引き続きご利用ください。 ➡会員マイページ 詳細表示

    • No:1760
    • 公開日時:2020/10/12 11:00
  • タカチケットのログインID・パスワードがわかりません

    タカチケットへのログインには下記の情報が必要となります。 【ログインID】 10桁の会員番号、またはご登録のメールアドレス ※WEBから新規でご入会の場合は、約1時間後に、 入会時に発行された10桁の会員番号を入力してください。 【ログインパスワード】 会員マイペー... 詳細表示

    • No:412
    • 公開日時:2020/06/15 12:00
    • 更新日時:2020/10/11 19:45
  • クラブホークス会員、タカポイント会員に登録している。メールサービスを利用したい。

    ご登録後に受信をご希望される場合、会員マイページ内の登録情報編集ページから メールアドレスをご登録のうえ、「メールを受け取る」と「興味・関心項目」の中から 受け取りたいジャンルにチェックし、変更手続きを完了してください。 ➡会員マイページ 詳細表示

    • No:569
    • 公開日時:2021/01/05 10:00

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